A. 클러스트와의 여정을 마무리하고자 하시는 멤버님의 결정을 존중하며, 해당 과정에서 불편을 겪고 계신 점에 대해 먼저 유감의 말씀을 드립니다. 받으신 안내는 주로 아래 두 가지 경우에 해당할 수 있습니다. 각 상황에 맞는 가장 원활한 해결 방법을 안내해 드립니다. 1. 상대방과 ‘프라이브 세션’ 약속이 확정된 경우 멤버님께서 이미 상대방과의 교류를 수락하여 상호 간의 약속이 성사된 경우입니다. […]

A. 네, 그럼요. 멤버님께서 다시 새로운 인연을 만날 준비가 되셨다니 저희도 무척 기쁩니다. 언제든 원하시는 순간에 다시 교류를 시작하실 수 있도록, 저희가 바로 안내해 드리겠습니다. [설정] 메뉴의 [신규 소개 중단] 기능을 비활성화(Off)하시면, 바로 그 순간부터 멤버님의 담당 큐레이터가 새로운 교류 제안을 다시 신중하게 준비하기 시작합니다. 다시 돌아오신 멤버님을 위해, 그동안의 기다림이 아깝지 않을 만큼 더욱 […]

A. 네, 물론입니다. 멤버님께서 원하시는 동안은 새로운 제안 없이 편안한 휴식을 취하실 수 있도록, 아래와 같이 안내해 드립니다. [설정] 메뉴에서 [신규 소개 중단] 기능을 활성화(On)하시면, 바로 그 순간부터 새로운 교류 제안이 일절 발송되지 않습니다. 이 기간 동안 멤버님의 프로필은 다른 사람에게 공개되지 않으며, 원하실 때 언제든 같은 메뉴에서 기능을 비활성화(Off)하여 편안한 마음으로 다시 여정을 시작하실 […]

A. 클러스트와의 여정을 마무리하고자 하시는 멤버님의 결정을 존중하며, 아쉬운 마음을 전합니다. 멤버님의 마지막 과정까지 저희가 정중히 돕겠습니다. ■ 잠시 휴식을 원하신다면: [신규 소개 중단] 혹시 완전한 멤버십 해지가 아닌, 잠시 새로운 교류를 멈추고 싶으신 것이라면 [교류 제안 잠시 중단] 기능을 먼저 고려해보시는 것은 어떨까요? 이 기능을 사용하시면, 프로필이 비공개로 전환되고 모든 정보는 안전하게 보관되며, 원하실 […]

A. 네, 그럼요. 멤버님의 결정을 존중하며, 제출하신 소중한 정보가 안전하게 처리될 수 있도록 저희가 바로 돕겠습니다. 가입 절차가 완료되지 않은, 심사 대기 상태에서는 멤버님께서 직접 정보를 삭제하실 수 없습니다. 이는 제출된 정보의 보안을 위한 절차이오니 너른 양해 부탁드립니다. 따라서 저희 고객센터 또는 배정된 큐레이터에게 연락하시어 신청 철회 의사를 밝혀주시면, 저희가 본인 확인 후 즉시 모든 […]