A. 먼저, 멤버님의 설정과 다른 상황이 발생하여 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다. [신규 매칭 중단] 기능은 멤버님의 편안한 휴식을 보장하기 위한 중요한 약속이기에, 해당 상황에 대해 명확히 설명해 드리겠습니다.

멤버님께서 중단을 설정하시는 시점을 기준으로, 모든 ‘신규’ 제안 절차는 즉시 중단됩니다. 이는 시스템에 명확히 반영되는 원칙입니다.

다만, 설정하시기 직전에 이미 상대방에게 멤버님의 프로필이 전달되어 검토가 진행 중이었던 경우, 상대 멤버가 숙고 끝에 ‘수락’ 의사를 표현하면 멤버님께 새로운 제안이 도착한 것처럼 보일 수 있습니다.

이는 상대 멤버의 신중한 고민의 시간을 존중하는 과정에서 발생하는 예외적인 상황으로, 멤버님의 설정이 누락된 것은 아니니 안심하셔도 좋습니다.

해당 제안에 대해서는 편하게 ‘거절’ 의사를 밝혀주시면 되며, 이 제안을 마지막으로 멤버님의 휴식 시간에는 더 이상 새로운 알림이 발생하지 않을 것입니다.

멤버님의 소중한 시간이 방해받지 않도록, 시스템을 더욱 세심하게 살피고 개선해 나가겠습니다.