A. 제안에 긍정적인 마음으로 수락 의사를 보내주셨는데, 답변을 기다리는 시간 동안 여러 생각이 드셨을 것 같습니다. 이는 시스템의 오류나 문제가 아니며, 오히려 멤버님의 소중한 시간과 감정을 보호하기 위한 클러스트의 핵심 원칙이 작동하고 있는 과정이니 안심하셔도 좋습니다.
클러스트는 멤버님의 ‘수락’ 의사를 상대방에게 전달한 후, 상대방이 충분히 고민하고 신중하게 결정할 수 있도록 일정 시간(최대 2주)을 보장합니다. 이는 가벼운 만남이 아닌, 서로에게 가치 있는 교류가 될 수 있도록 양측 모두의 진중한 의사를 확인하기 위한 최소한의 절차입니다.
만약 이 시간이 지나도 상대방의 답변이 없을 경우, 해당 제안은 자동으로 종료됩니다.
이는 불확실한 기다림으로부터 멤버님을 보호하고, 더 좋은 인연을 신속하게 연결해 드리기 위한 저희의 배려입니다. 이 경우, 제안에 사용된 ‘프라이브 크레딧’은 즉시 100% 자동 환급되니 아무런 손해가 없으십니다.
하나의 제안이 종료되었다는 것은, 담당 큐레이터가 멤버님께 더욱 완벽하게 어울리는 다음 만남을 준비하고 있다는 신호입니다. 클러스트는 언제나 멤버님의 시간이 가장 가치 있는 만남에만 사용될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.