A. 결론부터 말씀드리면, ‘패스’를 하시는 것 자체에는 어떠한 불이익이나 제한도 없습니다. 오히려 멤버님께서 자신의 기준에 맞지 않는 제안을 신중하게 넘기시는 것은, 진정으로 가치 있는 만남을 찾아가는 당연하고 중요한 과정입니다.
다만, 만약 멤버님께서 ‘패스’를 하는 빈도가 높다고 느끼신다면, 저희는 이를 ‘멤버님께 더 완벽한 제안을 드리지 못하고 있구나’라는 중요한 신호로 받아들입니다.
이러한 경우에는 주저하지 마시고 담당 큐레이터에게 멤버님의 생각이나 아쉬웠던 점을 편하게 이야기해주십시오. 멤버님의 피드백은 저희가 취향을 더 깊이 이해하고, 다음번에는 훨씬 더 만족스러운 분을 제안해 드릴 수 있는 가장 소중한 자료가 됩니다.
이는 불필요한 프로필 노출을 최소화하고, 멤버님께 드리는 모든 제안이 ‘혹시나’가 아닌 ‘역시나’라는 확신을 드릴 수 있도록 하기 위함입니다. 클러스트는 규칙으로 멤버를 제한하는 것이 아닌, 섬세한 소통으로 최고의 만족을 드리는 것을 목표로 합니다.