A. 저희가 드린 제안이 멤버님의 섬세한 미적 기준을 만족시켜드리지 못한 점, 진심으로 아쉽고 죄송한 마음입니다.

클러스트의 큐레이터는 외모만을 단편적으로 보는 것이 아니라, 사진과 프로필 전반에서 느껴지는 그 사람만의 고유한 분위기와 스타일, 즉 ‘결’이 맞는 분을 찾아드리고자 노력합니다. 그럼에도 때로는, 저희가 아직 멤버님의 취향을 완벽하게 파악하지 못했을 수 있습니다.

따라서 저희가 멤버님의 취향을 더 깊이 이해하고, 다음번에는 완벽한 만족을 드릴 수 있도록 아래 두 가지를 제안해 드립니다.

1. 가장 중요한 방법: 담당 큐레이터에게 솔직한 피드백 들려주기 가장 좋은 방법은 담당 큐레이터에게 이번 제안에서 아쉬웠던 점을 구체적으로 알려주시는 것입니다. “이런 스타일보다는 조금 더 클래식한 분위기의 분을 선호합니다” 와 같이 솔직하게 말씀해주시면, 저희가 멤버님의 취향을 훨씬 더 정확하게 이해하고 다음 제안에 완벽히 반영할 수 있습니다. 멤버님의 피드백은 저희에게 가장 소중한 나침반입니다.

2. 프로필을 통해 멤버님의 ‘결’을 보여주기 멤버님의 프로필, 특히 사진은 저희 큐레이터가 멤버님의 취향을 이해하는 가장 중요한 단서가 됩니다. 멤버님께서 선호하시는 스타일과 분위기가 잘 드러나는 사진으로 업데이트해주시면, 저희가 그 ‘결’을 읽고 더욱 잘 맞는 분을 찾아드리는 데 큰 도움이 됩니다.

클러스트의 목표는 단순히 많은 만남을 주선하는 것이 아니라, 단 한 번의 만남이라도 멤버님의 마음에 깊은 울림을 드리는 것입니다. 멤버님의 소중한 피드백을 바탕으로, 다음번에는 분명 더 큰 설렘을 드릴 수 있는 분을 찾아드리겠습니다.